1. تعریف ارتباط

2. اجزای فرایند ارتباط

3. سطوح ارتباط

4. اشکال ارتباط

5. عوامل موثر در ارتباط

6. برقراری ارتباط موثردر یک ارتباط درمانی

7. موانع ارتباط

8. فرایند پرستاری و ارتباط

9. ثبت ارتباط

10 . ارتباط کلامی معیوب

11 . برقراری ارتباط با بیماران با نیازهای ویژه

12 . ارتباط پرستار با سایر اعضای تیم بهداشتی

اهداف

پساز پایان این دوره از فرا گیران انتظار می رود:

-1 ارتباط را تعریف نمایند.

-2 اجزای فرآیند ارتباط را شرح دهند.

-3 عوامل موثر در ارتباط را بیان نمایند.

-4 اشکال ارتباط را نام ببرند.

-5 عوامل موثر در ارتباط را بیان نمایند.

-6 اجزای فرآیند ارتباط را بیان نمایند.

-7 مراحل ارتباط پرستار با بیمار را توضیح دهند.

-8 نحوه صحیح برقراری ارتباط با بیمار را شرح دهند.

-9 موانع برقراری ارتباط با بیمار را نام ببرند.

-10 روش صحیح مصاحبه با بیمار را شرح دهند .

-11 با بیماران خود ارتباط صحیح درمانی برقرار نمایند.